Déclaration de confidentialité

Version juillet 2025

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes ravis que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Vous trouverez ci-dessous des informations sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est

Jungheinrich PROFISHOP AG, Haferweg 24, 22769 Hambourg, Allemagne.

Tél. : +49 40 89706-0

E-mail : datenschutz@jh-profishop.de

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Le responsable a désigné un délégué à la protection des données, qui peut être contacté comme suit :

Jungheinrich AG, délégué à la protection des données du groupe,

Friedrich-Ebert-Damm 129, 22047 Hambourg

DPO@jungheinrich.com

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1 Lorsque vous utilisez notre site web à des fins purement informatives, c'est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous permettre d'afficher le site web :

- Notre site web visité

- Date et heure de l'accès

- Quantité de données envoyées en octets

- Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé au site

- Navigateur utilisé

- Système d'exploitation utilisé

- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas transmises ni utilisées à d'autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illégale.

Dans la mesure où aucune durée de conservation plus spécifique n'est mentionnée dans la présente déclaration de confidentialité, vos données à caractère personnel sont conservées chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données disparaisse. Si vous faites valoir une demande de suppression justifiée ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données à caractère personnel (par exemple, des délais de conservation prévus par le droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après la disparition de ces raisons.

2.2 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données à caractère personnel et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes adressées au responsable), ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu

3.1 Amazon Web Services

Pour l'hébergement de notre site web et l'affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg. Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du fournisseur.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

3.2 AWS-CloudFront

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, États-Unis

Ce service nous permet de fournir plus rapidement des fichiers multimédias volumineux tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis dans la région. Le traitement est effectué afin de préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web, conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (cookies de session), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer les paramètres de la page (cookies persistants). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web.

Si certains cookies que nous utilisons traitent également des données à caractère personnel, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD afin de préserver nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site web et dans une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la création de cookies et à pouvoir décider individuellement de les accepter ou de les refuser dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5) Prise de contact

5.1 Trusted Shops

Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du prestataire suivant : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Allemagne

Uniquement sur la base de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au fournisseur afin que celui-ci puisse vous contacter par e-mail pour vous envoyer un rappel d'évaluation.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir auprès de nous ou du fournisseur.

Nous sommes conjointement responsables avec le fournisseur des traitements décrits ci-dessus conformément à l'article 26 du RGPD. Le contrat de responsabilité conjointe peut être consulté ici : https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO

5.2 Pour traiter les demandes des clients, nous utilisons le système de tickets par e-mail du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis

Si vous envoyez des demandes de contact par e-mail via notre site web, celles-ci sont enregistrées et organisées dans le système de tickets afin de permettre un traitement chronologique et d'améliorer l'expérience de service. Vous pouvez à tout moment consulter l'état d'avancement du traitement de votre demande grâce au numéro de ticket qui vous a été attribué individuellement.

Pour l'organisation et le traitement des demandes, les données à caractère personnel sont collectées en fonction de leur étendue, mais en tout état de cause le nom, le prénom et l'adresse e-mail sont transmis au fournisseur, où ils sont enregistrés et lus.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à organiser efficacement notre service clientèle, à répondre le plus rapidement possible à votre demande et à optimiser notre offre de services conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Pour la transmission de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

5.2 Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, par téléphone, par fax ou par e-mail), vos données à caractère personnel sont traitées exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si votre prise de contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées s'il ressort des circonstances que la situation concernée a été définitivement clarifiée et si aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Traitement des données lors de la création d'un compte client

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, les données à caractère personnel continuent d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque vous nous les communiquez lors de la création d'un compte client. Les données nécessaires à la création d'un compte sont indiquées dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, à condition que tous les contrats conclus à ce sujet aient été entièrement exécutés, qu'aucun délai de conservation légal ne s'y oppose et que nous n'ayons plus d'intérêt légitime à les conserver.

7) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe

7.1 Inscription à notre newsletter électronique

Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de la newsletter. La fourniture d'autres données est facultative et sert à vous adresser des communications personnalisées. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu'après avoir expressément confirmé votre consentement à la réception de la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Nous enregistrons votre adresse IP telle qu'elle a été enregistrée par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de votre inscription afin de pouvoir retracer tout abus éventuel de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées strictement à des fins spécifiques.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message à la personne responsable mentionnée ci-dessus. Une fois votre désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins, dans la mesure où cela est autorisé par la loi et où nous vous en informons dans la présente déclaration.

7.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de produits ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des produits ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre gamme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), nous ne sommes pas tenus d'obtenir votre consentement séparé à cet effet. Le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons pas d'e-mails.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires en envoyant un message au responsable mentionné au début. Vous ne devrez alors payer que les frais de transmission selon les tarifs de base. Dès réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement suspendue.

7.3 L'envoi de notre newsletter électronique est assuré par le service Microsoft Dynamics 365 du fournisseur : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter à ce fournisseur conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD afin qu'il se charge de l'envoi de la newsletter en notre nom.

Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, le fournisseur effectue en outre une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter à l'aide de balises web ou de pixels espions dans les e-mails envoyés, qui permettent de mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Les informations relatives aux terminaux (par exemple, l'heure de la consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres bases de données.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des données qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

7.4 Publicité par courrier postal via optilyz

Pour l'envoi de matériel publicitaire par courrier postal, nous utilisons les services du prestataire suivant : optilyz GmbH, Neue Schönhauser Str. 19, 10178 Berlin

Sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité directe personnalisée conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, nous transmettons certaines informations client (nom, adresse) que vous nous avez fournies dans le cadre de la relation contractuelle au prestataire et le chargeons d'imprimer et d'envoyer par courrier postal des informations publicitaires basées sur vos centres d'intérêt concernant nos offres dans le cadre de campagnes individuelles.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données à des fins de publicité directe par courrier postal.

Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

7.5 Publicité par courrier postal

Sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit de stocker votre prénom et votre nom, votre adresse postale et, dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle , votre titre, votre diplôme universitaire, votre année de naissance et votre profession, secteur d'activité ou fonction, conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, et de les utiliser pour vous envoyer par courrier postal des offres et informations intéressantes sur nos produits.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données à cette fin.

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Si, sur la base d'un contrat correspondant, nous vous devons des mises à jour pour des marchandises comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que vous avez fournies lors de la commande afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Vos coordonnées sont utilisées à des fins strictement limitées à la communication des mises à jour que nous vous devons et ne sont traitées à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l'information correspondante.

Pour le traitement de votre commande, nous collaborons également avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

8.2 Afin de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous travaillons avec des partenaires d'expédition externes. Nous transmettons votre nom, votre adresse de livraison et, si nécessaire pour la livraison, votre numéro de téléphone à un partenaire d'expédition sélectionné par nos soins, exclusivement à des fins de livraison des marchandises, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

8.3 Parcel Perform

Pour le traitement des commandes, nous faisons appel au prestataire suivant : Parcel Perform Pte Ltd., 38 Dakota Crescent, #16-09, Singapour 399938.

Votre nom, votre adresse et, le cas échéant, d'autres données à caractère personnel sont transmis au prestataire conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD aux fins du traitement de la commande en ligne. La transmission de vos données n'a lieu que dans la mesure où cela est réellement nécessaire pour le traitement de la commande. Le prestataire est également utilisé pour la comptabilité. Il traite ainsi les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise afin de saisir automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et d'établir la comptabilité financière dans le cadre d'un processus semi-automatisé.

Si des données à caractère personnel sont également traitées dans ce cadre, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à organiser et à documenter efficacement nos opérations commerciales.

8.4 Transmission de données à caractère personnel à des prestataires de services d'expédition

- DHL

Nous faisons appel au prestataire suivant pour le transport : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement explicite à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons au prestataire que le nom du destinataire et l'adresse de livraison à des fins de livraison, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable d'une date de livraison avec le prestataire ou de l'annoncer.

Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir auprès du responsable susmentionné ou auprès du fournisseur.

8.5 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Paypal

Ce site web propose un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire qui nécessite un paiement anticipé, vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (notamment votre nom, votre adresse, vos informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations relatives au contenu de votre commande seront transmises à ce dernier conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous effectuons une prestation préalable, vous serez également invité à fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, éventuellement des informations sur un autre moyen de paiement) lors du processus de commande.

Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier votre solvabilité dans de tels cas, nous transmettons ces données au fournisseur conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD à des fins de vérification de solvabilité. Le prestataire vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies et d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si le mode de paiement que vous avez choisi peut être accordé en tenant compte des risques de défaut de paiement et/ou de créance.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en contactant le prestataire. Toutefois, le prestataire reste en droit de traiter vos données à caractère personnel si cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.

- Mastercard

Le prestataire de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après « Mastercard »).

Mastercard peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les règles d'entreprise contraignantes de Mastercard. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

-VISA

Le prestataire de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Royaume-Uni (ci-après « VISA »).

Le Royaume-Uni est considéré comme un pays tiers sûr en matière de protection des données. Cela signifie que le Royaume-Uni dispose d'un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne.

VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici :

https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

-Novalnet

Le fournisseur de ce service de paiement est Novalnet AG Zahlungsinstitut (ZAG), Feringastraße 4,

85774 Unterföhring (ci-après « Novalnet »).

Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de Novalnet sous le lien suivant : https://www.novalnet.de/datenschutz.

8.6 Contrôle de solvabilité

Si nous effectuons une prestation anticipée (par exemple, livraison sur facture), nous nous réservons le droit d'effectuer un contrôle de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients. Nous transmettons les données à caractère personnel nécessaires à la vérification de solvabilité conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD au prestataire de services suivant :

CRIF BÜRGEL GmbH, Friesenweg, 4 22763 Hambourg

Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées « scores »). Dans la mesure où les scores sont pris en compte dans le résultat de l'évaluation de solvabilité, ceux-ci sont basés sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores tient compte, entre autres, mais pas exclusivement, des données d'adresse. Nous utilisons le résultat de l'évaluation de solvabilité en termes de probabilité statistique de défaut de paiement afin de décider de la conclusion, de l'exécution ou de la résiliation d'un contrat.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en adressant un message au responsable du traitement des données ou à l'agence de renseignements susmentionnée. Toutefois, nous restons en droit de traiter vos données à caractère personnel si cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.

8.7 Si nous effectuons une prestation anticipée (par exemple, une livraison sur facture), nous nous réservons le droit d'effectuer une vérification de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, nous transmettons également les données à caractère personnel nécessaires à la vérification de la solvabilité aux prestataires de services suivants :

COFACE RATING GMBH, Isaac-Fulda-Allee 1, 55124 Mayence

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en adressant un message au responsable du traitement des données ou à l'agence de crédit susmentionnée. Toutefois, nous restons en droit de traiter vos données à caractère personnel si cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.

8.8 Si nous effectuons une prestation anticipée (par exemple, une livraison sur facture), nous nous réservons le droit d'effectuer une vérification de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, nous transmettons également les données à caractère personnel nécessaires à la vérification de la solvabilité aux prestataires de services suivants :

Creditreform Wirtschaftsauskunftei Kubicki KG, Muthgasse 36-40, 1190 Vienne

9) Marketing en ligne

9.1 Microsoft Dynamics 365

Ce site web utilise le logiciel « Microsoft Dynamics 365 », un service de marketing basé sur le cloud de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.

Microsoft Dynamics 365 permet de contrôler et de synchroniser diverses activités de marketing via une interface utilisateur centrale. Microsoft Dynamics 365 permet ainsi de générer des prospects, de centraliser le marketing par e-mail et par newsletter et de gérer efficacement les contacts sous forme de segmentation des utilisateurs. Pour remplir ses différentes fonctions, Microsoft Dynamics 365 utilise des cookies, de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans la mémoire cache de votre navigateur web sur votre terminal et qui nous permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les cookies enregistrent certaines informations telles que l'adresse IP, l'emplacement, l'heure de consultation de la page, etc. Les informations collectées à l'aide de Microsoft Dynamics 365 sont stockées sur les serveurs de Microsoft et évaluées pour notre compte. Cela peut également entraîner des transferts vers Microsoft aux États-Unis. Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.

Vous pouvez révoquer votre consentement dans le pied de page (note de bas de page) sous « Paramètres de confidentialité ». Après avoir cliqué sur « Paramètres de confidentialité », la couche de cookies (couche de consentement) apparaît. Vous pouvez y révoquer votre consentement aux cookies confirmés.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas particuliers, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.

Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions de Microsoft en matière de protection des données à l'adresse Internet suivante : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

9.2 Réseau publicitaire AWIN Performance Advertising Affiliate

Nous participons au programme d'affiliation du fournisseur suivant : AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Allemagne

Dans ce contexte, nous avons placé sur notre site web des liens qui renvoient vers des offres sur les sites web du fournisseur ou de tiers (« sites partenaires »).

Afin de mesurer le succès d'un lien d'affiliation, d'évaluer les commandes générées via un tel lien et de calculer les commissions correspondantes, le fournisseur utilise des cookies et/ou des technologies similaires, qui sont généralement placés sur les sites partenaires et pour lesquels nous ne sommes pas responsables en matière de protection des données. Dans ce cadre, le fournisseur traite régulièrement l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres informations relatives aux terminaux.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou le stockage d'informations sur le terminal que vous utilisez, n'ont lieu que si vous avez donné votre consentement explicite à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement avec effet pour l'avenir en utilisant les options de gestion du consentement aux cookies sur les sites partenaires.

10) Services d'analyse web

10.1 Google Analytics 4

Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site web.

Par défaut, lorsque vous visitez le site web, Google Analytics 4 installe des cookies qui sont stockés sous forme de petits fichiers texte sur votre appareil et collectent certaines informations. Ces informations comprennent également votre adresse IP, dont les derniers chiffres sont toutefois supprimés par Google afin d'exclure toute possibilité d'identification directe.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google où elles sont traitées. Des transferts vers Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site web, compiler des rapports sur les activités du site web à notre intention et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP raccourcie transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web. Vous pouvez révoquer votre consentement dans le pied de page (note de bas de page) sous « Paramètres de confidentialité ». Après avoir cliqué sur « Privacy Setting », la couche de cookies (couche de consentement) apparaît. Vous pouvez y révoquer le consentement aux cookies confirmés.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la création de cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas particuliers, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.

Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations juridiques sur Google Analytics 4 à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Caractéristiques démographiques

Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques qui fournissent des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de publicités et d'informations provenant de fournisseurs tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour des activités de marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois être attribuées à une personne en particulier et sont supprimées après avoir été conservées pendant deux mois.

Google Signals

En complément de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour créer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur tous vos appareils et créer des modèles de base de données, notamment sur les conversions multi-appareils. Nous ne recevons aucune donnée à caractère personnel de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez désactiver l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals sous le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

Identifiants utilisateur

En complément de Google Analytics 4, la fonction « Identifiants utilisateur » peut être utilisée sur ce site web. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site web et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.

10.2 Google Tag Manager

Ce site web utilise « Google Tag Manager », un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »).

Google Tag Manager fournit une base technique permettant de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d'analyse, et de les calibrer, les contrôler et les associer à des conditions via une interface utilisateur uniforme. Google Tag Manager ne stocke ni ne lit aucune information sur les terminaux des utilisateurs. Le service n'effectue pas non plus d'analyses de données indépendantes. Cependant, lorsque vous consultez une page, Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google, où elle peut être stockée. Une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis est également possible.

Ce traitement n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé pendant votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web. Vous pouvez révoquer votre consentement dans le pied de page (note de bas de page) sous « Paramètres de confidentialité ». Après avoir cliqué sur « Privacy Setting », la couche de cookies (couche de consentement) apparaît. Vous pouvez y révoquer le consentement des cookies confirmés.

Vous trouverez de plus amples informations juridiques sur Google Tag Manager à l'adresse https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10.3 Kameleoon

Ce site web utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Kameleoon SAS, 12 rue de la Chaussée d'Antin, 75009 Paris, France

À l'aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises web, algorithmes de lecture des informations relatives aux terminaux et aux navigateurs), le service collecte et enregistre des données pseudonymisées sur les visiteurs, notamment des informations sur le terminal utilisé, telles que l'adresse IP et les informations relatives au navigateur, afin de les évaluer à des fins d'analyse statistique du comportement des utilisateurs sur notre site web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Cela permet notamment d'évaluer les schémas de déplacement (appelés « heatmaps ») qui indiquent la durée des visites sur les pages et les interactions avec le contenu des pages (par exemple, saisie de texte, défilement, clics et survols de la souris). La pseudonymisation exclut en principe toute référence directe à une personne. Il n'y a pas de fusion avec des données claires collectées d'une autre manière sur votre personne.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou le stockage d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web. Vous pouvez révoquer votre consentement dans le pied de page (note de bas de page) sous « Paramètres de confidentialité ». Après avoir cliqué sur « Paramètres de confidentialité », la couche de cookies (couche de consentement) apparaît. Vous pouvez y révoquer votre consentement aux cookies confirmés.

10.4 Matomo Ce site web utilise un service d'analyse web fourni par le fournisseur suivant : InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande, (« Matomo »). Ce service collecte et stocke des données pseudonymisées sur les visiteurs, notamment des informations sur l'appareil utilisé, telles que l'adresse IP et les informations de navigation. Des profils d'utilisateurs pseudonymisés peuvent être créés et évalués à partir de ces données à cette même fin. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement dans le cache du navigateur du visiteur du site web. Les cookies permettent notamment de reconnaître le navigateur. Les informations pseudonymisées générées par le cookie ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web et ne sont pas fusionnées avec les données personnelles du porteur du pseudonyme. Si des données sont également transférées vers les serveurs du fournisseur et que le service d'analyse web n'est pas installé localement sur notre serveur, nous avons conclu avec le fournisseur un accord de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers. Tout traitement décrit ci-dessus, notamment l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sera effectué qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Sans ce consentement, Matomo ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web. Vous pouvez révoquer votre consentement dans la note de bas de page, sous Paramètres de confidentialité. Après avoir cliqué sur Paramètres de confidentialité, la couche de consentement apparaît. Vous pouvez révoquer ici le consentement aux cookies confirmés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'utilisation des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies pour des cas spécifiques ou de manière générale, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web. Les données ne sont transmises au fournisseur que si le service n'est pas hébergé sur nos serveurs. En cas d'auto-hébergement, les données collectées via le service ne sont pas transmises au fournisseur. Si le service n'est pas hébergé sur nos serveurs, nous avons conclu avec le fournisseur un accord de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers. Dans ce cas, une décision d'adéquation de la Commission européenne s'applique aux transferts de données vers la Nouvelle-Zélande, ce qui atteste du respect des normes européennes de protection des données pour les transferts internationaux de données.

10.5 Microsoft Clarity Ce site web utilise le service d'analyse web du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. À l'aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels espions, balises web, algorithmes de lecture des informations relatives à l'appareil et au navigateur), le service collecte et stocke des données pseudonymisées sur les visiteurs, y compris des informations sur l'appareil utilisé, telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les évaluer pour des analyses statistiques du comportement des utilisateurs sur notre site web et de créer des profils d'utilisateurs pseudonymisés. Cela permet notamment d'analyser les schémas de navigation (cartes thermiques), qui montrent la durée des visites sur les pages et les interactions avec le contenu (par exemple, saisie de texte, défilement, clics et survols de la souris). La pseudonymisation exclut fondamentalement toute identification personnelle directe. Ces données ne seront pas combinées avec d'autres données personnelles vous concernant. Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment la lecture ou l'enregistrement d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant ce service dans l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web. Vous pouvez révoquer votre consentement dans la note de bas de page, sous Paramètres de confidentialité. Après avoir cliqué sur Paramètres de confidentialité, la couche de consentement apparaît. Vous pouvez y révoquer votre consentement aux cookies confirmés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'utilisation des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers. Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des normes européennes de protection des données, conformément à une décision d'adéquation de la Commission européenne. 10.6 excentos Notre site web utilise des conseillers produits en ligne pour vous offrir, à vous, utilisateur, un service client optimal. Le fournisseur de cette solution de conseil produit est excentos Software GmbH (Reiterweg 1, 14469 Potsdam, Allemagne). À des fins d'optimisation, les interactions des utilisateurs, telles que les options de réponse sélectionnées, les activités de navigation et les achats (uniquement après consentement demandé et reçu), sont collectées. L'utilisation du service est fondée sur votre consentement, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD et à l'article 25 de la loi allemande sur les télémédias (TTDSG). Le consentement est révocable à tout moment. Vous pouvez révoquer votre consentement dans la note de bas de page sous « Paramètres de confidentialité ». Après avoir cliqué sur « Paramètres de confidentialité », la couche de cookies (couche de consentement) apparaît. Vous pouvez révoquer ici votre consentement aux cookies confirmés. Ces données d'utilisation sont stockées de manière anonyme dans un système d'analyse web (Matomo) exploité par excentos. De plus, les services d'infrastructure nécessaires (tels que Cloudflare) collectent l'adresse IP et les activités d'utilisation des utilisateurs en fonction d'un équilibre raisonnable des intérêts afin de prévenir les cyberattaques. Il s'agit d'une mesure de sécurité indispensable pour pouvoir proposer des services de conseil produit. Ces données ne sont conservées que temporairement (jusqu'à 4 heures) afin d'identifier des schémas d'attaque potentiels. Pendant cette période, une affectation indirecte, basée sur l'horodatage, aux activités d'utilisation peut être possible. (Après cette période, les adresses IP, y compris toutes les données de journal, sont entièrement supprimées.) Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité du fournisseur.

10.6 excentos Sur notre site web, des conseillers produits en ligne sont utilisés afin de vous offrir, à vous, utilisateur, un service client optimal. Le fournisseur de cette solution de conseil produit est excentos Software GmbH (Reiterweg 1, 14469 Potsdam, Allemagne). À des fins d'optimisation, les interactions des utilisateurs, telles que les options de réponse sélectionnées, les activités de navigation et les achats (uniquement après demande et obtention du consentement), sont collectées. Ce service est utilisé sur la base de votre consentement, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD et à l'article 25 de la loi allemande sur les télémédias (TTDSG). Le consentement est révocable à tout moment. Vous pouvez révoquer votre consentement dans la note de bas de page, sous Paramètres de confidentialité. Après avoir cliqué sur Paramètres de confidentialité, la couche de cookies (couche de consentement) apparaît. Vous pouvez révoquer votre consentement pour les cookies confirmés. Ces données d'utilisation sont stockées de manière anonyme dans un système d'analyse web (Matomo) exploité par excentos. De plus, les services d'infrastructure nécessaires (tels que Cloudflare) collectent l'adresse IP et les activités d'utilisation des utilisateurs dans le cadre d'une mise en balance des intérêts légitimes afin de prévenir les cyberattaques. Il s'agit d'une mesure de sécurité indispensable pour proposer des services de conseil en produits. Ces données ne sont conservées que temporairement (jusqu'à 4 heures) afin d'identifier d'éventuels schémas d'attaque. Durant cette période, une affectation indirecte, basée sur l'horodatage, aux activités d'utilisation peut être possible. (Après ce délai, les adresses IP, y compris toutes les données de journal, sont entièrement supprimées.) Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur.

11) Reciblage/Remarketing et suivi des conversions 11.1 Meta Pixel Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Dublin 2, Irlande (« Meta »). Si un utilisateur clique sur une publicité que nous diffusons sur Facebook et/ou Instagram, l'URL de notre page liée est étendue par un paramètre utilisant « Meta Pixel ». Ce paramètre d'URL est ensuite saisi dans le navigateur de l'utilisateur après la redirection via un cookie installé par notre page liée. Cela permet à Meta de cibler les visiteurs de notre offre en ligne pour l'affichage de publicités (appelées « publicités »). Par conséquent, nous utilisons ce service pour afficher les publicités Facebook et/ou Instagram que nous diffusons uniquement aux utilisateurs qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés en fonction des sites web visités) que nous transmettons à Meta (appelées « audiences personnalisées »). D'autre part, le « Meta Pixel » permet de suivre si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité et quelles actions ils y effectuent (ce que l'on appelle le « suivi des conversions »). Les données collectées sont anonymes et ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Meta afin de permettre une connexion au profil utilisateur correspondant et d'utiliser les données à ses propres fins publicitaires. Tout traitement décrit ci-dessus, notamment l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne sera effectué qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant ce service dans l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web. Vous pouvez révoquer votre consentement dans la note de bas de page, sous Paramètres de confidentialité. Après avoir cliqué sur Paramètres de confidentialité, la couche de cookies (couche de consentement) apparaît. Vous pouvez y révoquer votre consentement aux cookies confirmés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'utilisation des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web. Les informations générées par Meta sont généralement transférées vers un serveur Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, elles peuvent également être transférées vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des normes européennes de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.2 Criteo Ce site web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France. Cela nous permet de cibler les visiteurs de notre site web avec des publicités personnalisées et ciblées par centres d’intérêt, qui ont déjà manifesté un intérêt pour notre boutique et nos produits. L’affichage de la publicité s’appuie sur une analyse des habitudes d’utilisation passées et actuelles, basée sur des cookies, mais aucune donnée personnelle n’est stockée. Lorsque la technologie de reciblage est utilisée, un cookie est stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos centres d’intérêt et ainsi d’adapter la publicité aux informations stockées. Ces cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Cela vous permet de voir des publicités susceptibles de correspondre à vos intérêts en matière de produits et d’informations. Tout traitement décrit ci-dessus, notamment l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, ne sera effectué qu’avec votre consentement exprès, conformément à l’art. 6 (1) (a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web. Vous pouvez révoquer votre consentement dans la note de bas de page, sous « Paramètres de confidentialité ». Après avoir cliqué sur « Paramètres de confidentialité », la section « Consentement » apparaît. Vous pouvez y révoquer votre consentement aux cookies confirmés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et autoriser les cookies uniquement dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web.

11.3 Remarketing Google Ads Ce site web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. À cette fin, Google installe un cookie dans le navigateur de votre appareil, ce qui active automatiquement la publicité ciblée par centres d'intérêt grâce à un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous consultez. Le traitement des données n'a lieu que si vous avez consenti à ce que Google associe votre historique de navigation sur Internet et dans les applications à votre compte Google et utilise les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le web. Si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site web, Google utilisera vos données avec celles de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, Google associera temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics afin de créer des groupes cibles. Lors de l'utilisation du remarketing Google Ads, des données personnelles peuvent également être transférées aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web. Vous pouvez révoquer votre consentement dans la note de bas de page, sous « Paramètres de confidentialité ». Après avoir cliqué sur « Paramètres de confidentialité », la couche de consentement apparaît. Vous pouvez révoquer votre consentement pour les cookies confirmés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'installation de cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web. Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des normes européennes de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Des informations détaillées sur le traitement initié par Google et sur la manière dont Google gère les données des sites web sont disponibles ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites De plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11.4 LinkedIn Insight Ce site web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Cette technologie nous permet de cibler les visiteurs de notre site web avec des publicités personnalisées et ciblées en fonction de leurs centres d’intérêt, ceux qui ont déjà manifesté un intérêt pour notre boutique et nos produits. L’affichage de la publicité s’appuie sur une analyse des habitudes d’utilisation passées et actuelles, basée sur des cookies, mais aucune donnée personnelle n’est stockée. Lorsque la technologie de reciblage est utilisée, un cookie est stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos centres d’intérêt et ainsi d’adapter la publicité aux informations stockées. Ces cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Ainsi, des publicités susceptibles de correspondre à vos centres d’intérêt en matière de produits et d’informations vous sont présentées. Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l’installation de cookies pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, ne seront effectués qu’avec votre consentement exprès, conformément à l’article 6 (1) (a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web. Vous pouvez révoquer votre consentement dans la note de bas de page, sous « Paramètres de confidentialité ». Après avoir cliqué sur « Paramètres de confidentialité », la section « Consentement » apparaît. Vous pouvez révoquer votre consentement aux cookies confirmés ici. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'utilisation des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web. 11.5 Publicité Microsoft Ce site web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Cela nous permet de cibler les visiteurs de notre site web avec des publicités personnalisées et ciblées en fonction de leurs centres d'intérêt, qui ont déjà manifesté un intérêt pour notre boutique et nos produits. L'affichage de publicités s'appuie sur une analyse des habitudes d'utilisation passées et actuelles, basée sur des cookies, mais aucune donnée personnelle n'est stockée. Dans le cas du reciblage publicitaire, un cookie est stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos centres d'intérêt et ainsi d'adapter la publicité aux informations stockées. Ces cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Cela signifie que vous recevrez des publicités susceptibles de correspondre à vos centres d'intérêt en matière de produits et d'informations. Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'utilisation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Sans ce consentement, le reciblage publicitaire ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web. Vous pouvez révoquer votre consentement dans la note de bas de page, sous Paramètres de confidentialité. Après avoir cliqué sur Paramètres de confidentialité, la couche de consentement apparaît. Vous pouvez révoquer ici votre consentement aux cookies confirmés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et les autoriser uniquement au cas par cas, les exclure de manière générale ou dans certains cas, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web. Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.6 RTB House Ce site web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : RTB House S.A. 61/101, Złota 61/101, 00-819 Varsovie, Pologne. Cette technologie nous permet de cibler les visiteurs de notre site web avec des publicités personnalisées et ciblées en fonction de leurs centres d'intérêt, ayant déjà manifesté un intérêt pour notre boutique et nos produits. Les publicités sont affichées sur la base d'une analyse des habitudes d'utilisation passées et actuelles, basée sur des cookies, mais aucune donnée personnelle n'est stockée. Lorsque la technologie de reciblage est utilisée, un cookie est stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos centres d'intérêt et ainsi d'adapter la publicité aux informations stockées. Ces cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile. Cela vous permet de voir des publicités susceptibles de correspondre à vos intérêts en matière de produits et d'informations. Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web. Vous pouvez révoquer votre consentement dans le pied de page (note de bas de page) sous « Paramètres de confidentialité ». Après avoir cliqué sur « Paramètres de confidentialité », la couche de consentement apparaît. Vous pouvez y révoquer votre consentement aux cookies confirmés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web.

11.7 Suivi des conversions Google Ads Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Les données des campagnes publicitaires nous permettent d'évaluer l'efficacité de chaque mesure publicitaire. Notre objectif est de vous présenter des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site web plus attrayant et de garantir un calcul équitable des coûts publicitaires. Le cookie de suivi des conversions est installé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transférées aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Des informations détaillées sur le traitement initié par le suivi des conversions de Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites web sont disponibles ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet rétroactif, en désactivant ce service à l'aide de l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web. Vous pouvez révoquer votre consentement dans le pied de page (note de bas de page) sous Paramètres de confidentialité. Après avoir cliqué sur Paramètres de confidentialité, la section Cookies (Consentement) apparaît. Vous pouvez y révoquer votre consentement aux cookies confirmés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également désactiver définitivement les cookies définis par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur Google disponible via le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de Afin de cibler encore plus précisément les utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou assimilées, nous utilisons une fonction de ciblage client dans Google Ads. À cette fin, nous transmettons électroniquement à Google un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (principalement des adresses e-mail et des numéros de téléphone). Google n'a pas accès aux données en clair, mais crypte automatiquement les informations des fichiers clients lors de la transmission grâce à un algorithme spécifique. Les informations cryptées ne peuvent ensuite être utilisées par Google que pour les associer aux comptes Google existants créés par les personnes concernées. Cela permet d'afficher des publicités personnalisées sur tous les services Google liés au compte Google concerné. Les données clients ne seront transmises à Google que si vous nous avez donné votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour plus d'informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la fonctionnalité de ciblage par liste de clients, consultez la page : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182 La politique de confidentialité de Google est disponible ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des normes européennes de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.8 Suivi des conversions Google Ads sans cookies Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le service de suivi des conversions fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Les données des campagnes publicitaires nous permettent d'évaluer l'efficacité de chaque mesure publicitaire. Notre objectif est de vous présenter des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site web plus attrayant et de garantir un calcul équitable des coûts publicitaires. Ce site web utilise le suivi des conversions Google Ads exclusivement sans cookies, ce qui signifie que le service n'enregistre jamais de cookies sur votre appareil. Au lieu de cela, un identifiant unique attribué par Google est stocké dans la mémoire locale de votre navigateur, ce qui permet d'analyser votre utilisation du site web. À cette fin, certaines informations utilisateur sont traitées via cet identifiant. L'identifiant est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web, Google et nous pouvons reconnaître qu'il a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations ainsi collectées servent à compiler des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. L'utilisation de Google Ads peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Des informations détaillées sur le traitement initié par le suivi des conversions de Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites web sont disponibles ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites Si les informations collectées sont personnellement identifiables, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l'évaluation statistique du succès de nos campagnes publicitaires. La politique de confidentialité de Google est disponible ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/ Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des normes européennes de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

11.9 Suivi universel des événements de Microsoft Advertising Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Pour l'utilisation du suivi universel des événements, une balise est stockée sur chaque page de notre site web et interagit avec le cookie de conversion défini par Microsoft. Cette interaction permet de suivre le comportement des utilisateurs sur notre site web et de transmettre les informations collectées à Microsoft. L'objectif est d'enregistrer et d'évaluer statistiquement certains objectifs prédéfinis, tels que les achats ou les prospects, afin d'adapter le ciblage et le contenu de nos offres aux intérêts des utilisateurs. Les balises ne sont jamais utilisées pour identifier personnellement les utilisateurs. Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site web. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web. Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des normes européennes de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. 11.10 Billiger.de Notre site web utilise la technologie de suivi de solute GmbH, Zeppelinstr. 15, 76185 Karlsruhe, sur la page d'accueil et la page de confirmation de commande, afin de suivre les commandes et de facturer les clients redirigés vers notre site web via le site billiger.de et d'autres partenaires de solute GmbH. À cette fin, la page d'accueil vérifie si le paramètre « soluteclid » est présent dans l'URL. Si l'URL contient le paramètre « soluteclid », il sera stocké dans la mémoire locale du navigateur de votre appareil avec l'URL de la page d'accueil. De plus, l'URL de la page d'accueil est transmise aux serveurs de solute GmbH via une requête HTTP. Le solutéclide est recherché dans la mémoire locale du navigateur sur la page de confirmation de commande. Si un solutéclide est présent, il est envoyé aux serveurs de solute GmbH via une requête HTTP, accompagné de l'URL de la page d'accueil, d'un identifiant unique pour le processus de commande et du montant total du panier. Le solutéclide est supprimé de la mémoire locale du navigateur de votre appareil une fois le processus de commande terminé ou après la fin de la durée de vie de la mémoire locale de votre navigateur. La durée de conservation des objets dans la mémoire locale d'un navigateur peut varier selon le navigateur et les directives du fabricant. Le solutéclide est lu et traité pendant une durée maximale de 30 jours après sa collecte. L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD et à l'art. 25 (1) de la TTDSG. Ce consentement est révocable à tout moment. Vous pouvez révoquer votre consentement dans le pied de page, sous Paramètres de confidentialité. Après avoir cliqué sur Paramètres de confidentialité, la couche de cookies (couche de consentement) apparaît. Ici, vous pouvez révoquer votre consentement aux cookies confirmés.

12) Fonctionnalités du site 12.1 YouTube Ce site web utilise des plug-ins pour afficher et lire des vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Des données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis. Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur au plus tard lors de la lecture de la vidéo afin de charger le contenu. Certaines informations, dont votre adresse IP, sont transmises au fournisseur. Si la lecture de vidéos intégrées est lancée via le plug-in, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, établir des statistiques de lecture et prévenir les abus. Si vous êtes connecté à un compte utilisateur auprès du fournisseur lors de votre visite, vos données seront directement associées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre compte, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le bouton de lecture. Tous les traitements susmentionnés, notamment l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, n'ont lieu qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant ce service à l'aide de l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web. Vous pouvez révoquer votre consentement dans le pied de page (note de bas de page) sous Paramètres de confidentialité. Après avoir cliqué sur Paramètres de confidentialité, la couche de consentement apparaît. Vous pouvez y révoquer votre consentement pour les cookies confirmés. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'installation de cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web. Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12.2 Trusted Shops Trustbadge Notre site web intègre des éléments graphiques du fournisseur suivant pour afficher les avis clients externes et/ou un label de qualité externe : Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne. Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant de tels éléments graphiques, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger correctement les éléments. Certaines informations de votre navigateur, dont votre adresse IP, sont transmises au fournisseur. Si des données personnelles sont également traitées dans ce cadre, cela se fait conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de nos offres et à une conception attrayante de notre site web. Si vous passez une commande en ligne chez nous, un traitement supplémentaire peut avoir lieu. Sous réserve de votre consentement exprès, conformément à l'art. Conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD, après avoir finalisé une commande, vos informations de commande (total, numéro de commande, produit acheté, le cas échéant) et votre adresse e-mail seront transmises cryptées au fournisseur via le Trustbadge afin de vérifier une inscription existante aux services du fournisseur (notamment la « Protection Acheteur ») et, si nécessaire, de permettre une nouvelle inscription. En cas d'identification d'une inscription existante ou d'une nouvelle inscription auprès du fournisseur pour ses services (notamment la Protection Acheteur), vos informations de commande (total, numéro de commande, produit acheté) et votre adresse e-mail seront transmises au fournisseur sur la base du contrat conclu avec lui, conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD, puis traitées par ce dernier afin de fournir les services (notamment la Protection Acheteur). Nous sommes conjointement responsables avec le fournisseur du traitement décrit ci-dessus, conformément à l'article 26 du RGPD. L'accord de responsabilité conjointe peut être consulté ici : https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO 12.3 Google reCAPTCHA Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis. Pour la conception visuelle de la fenêtre CAPTCHA, le fournisseur utilise des polices de caractères « Google Fonts », c'est-à-dire des polices téléchargées par Google sur Internet. Aucune autre information que celles mentionnées ci-dessus, déjà transmises à Google via la fonctionnalité ReCAPTCHA, n'est traitée. Le service vérifie si une saisie a été effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS et autres accès malveillants automatisés similaires. Afin de garantir qu'une action est effectuée par un humain et non par un robot automatisé, le fournisseur collecte l'adresse IP de l'appareil utilisé, les données d'identification du navigateur et du type de système d'exploitation utilisés, ainsi que la date et la durée de la visite, et transmet ces données à ses serveurs pour analyse. Des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés dans le navigateur de l'appareil, peuvent être utilisés à cette fin. Si le traitement décrit ci-dessus repose sur des cookies, ceux-ci ne seront installés que si vous nous avez donné votre consentement exprès, conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web. Si le traitement décrit ci-dessus est effectué sans cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers. Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des normes européennes de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, consultez le site : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ 12.4 Avis clients Google (anciennement Programme Google Certified Retailer) Nous collaborons avec Google dans le cadre du programme « Avis clients Google ». Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Ce programme nous permet de recueillir les avis des utilisateurs de notre site web. Après un achat sur notre site web, il vous sera demandé si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google. Si vous donnez votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis clients vous demandant d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site web. Votre évaluation sera ensuite synthétisée avec nos autres avis et affichée sur notre logo Google Avis clients et sur notre tableau de bord Merchant Center. Votre évaluation sera également utilisée pour les évaluations des vendeurs Google. L'utilisation de Google Avis clients peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement ou à Google. Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des normes européennes de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, consultez l'adresse suivante : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12.4 Avis clients Google (anciennement Programme Google Certified Merchant) Nous collaborons avec Google dans le cadre du programme Avis clients. Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Ce programme nous permet de recueillir les avis des utilisateurs de notre site web. Après un achat sur notre site web, il vous sera demandé si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google. Si vous donnez votre consentement conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis clients vous demandant d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site web. L'évaluation que vous soumettez sera ensuite résumée avec nos autres avis et affichée sur notre logo Google Avis clients et sur notre tableau de bord Merchant Center. Votre évaluation sera également utilisée pour les évaluations des vendeurs Google. Lors de l'utilisation de Google Avis clients, des données personnelles peuvent également être transférées aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google. Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect des normes européennes de protection des données, conformément à une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, consultez le site : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ 12.5 Microsoft Customer Voice Pour la réalisation d'enquêtes ou de formulaires en ligne, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Ce fournisseur nous permet de concevoir et d'évaluer des enquêtes et des formulaires en ligne. Outre les données personnelles que vous saisissez dans les formulaires, des informations sur votre système d'exploitation, votre navigateur, la date et l'heure de votre visite, l'URL de référence et votre adresse IP sont également collectées, transmises au fournisseur et stockées sur ses serveurs. Les informations que vous saisissez dans les formulaires sont stockées avec un mot de passe afin d'exclure tout accès par des tiers et nous sommes les seuls à pouvoir analyser les données aux fins indiquées dans le formulaire. Pour le traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (ceci s'applique également aux traitements nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles), l'art. 6 (1) (b) du RGPD constitue la base juridique. Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, le traitement sera effectué sur la base de l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir. Nous avons conclu avec le fournisseur un accord de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers. Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

12.6 Microsoft Power BI Pour la visualisation interne des transactions commerciales et les analyses personnalisées des processus métier, nous utilisons le service « Microsoft Power BI » fourni par Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Les données personnelles des clients peuvent être soumises à des processus de visualisation et d'analyse et traitées par Microsoft BI à cette fin. Dans ce cas, Microsoft traite les données personnelles en tant que sous-traitant soumis à des instructions conformément à l'article 28 du RGPD et s'est contractuellement engagé à protéger ces données conformément aux exigences légales. À cette fin, Microsoft utilise des méthodes de chiffrement de pointe et garantit que les traitements de données sont effectués exclusivement dans des centres de données situés au sein de l'UE. 12.7 Candidatures par e-mail Nous publions les postes vacants dans une section dédiée de notre site web. Les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l'adresse indiquée. Les candidats doivent fournir toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation approfondie, y compris des informations générales telles que leur nom, leur adresse et leurs coordonnées, ainsi que des justificatifs relatifs à leurs performances et, le cas échéant, des informations relatives à leur santé. Les détails de la candidature sont disponibles dans l'offre d'emploi. Après réception de la candidature par e-mail, les données seront stockées et analysées uniquement aux fins de son traitement. Pour toute demande complémentaire, nous utiliserons l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone du candidat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6 (1) (b) du RGPD (ou de l'article 26 (1) de la BDSG), selon lequel la finalisation de la procédure de candidature est considérée comme la conclusion d'un contrat de travail. Si des catégories particulières de données personnelles au sens de l'article 9 (1) du RGPD (par exemple, des données de santé telles que des informations sur un handicap grave) sont demandées aux candidats dans le cadre de la procédure de candidature, le traitement est effectué conformément à l'article 9 (2) (b) du RGPD. RGPD, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail, de la sécurité sociale et de la protection sociale, et remplir nos obligations à cet égard. Cumulativement ou alternativement, le traitement de catégories particulières de données peut également être fondé sur l'article 9 (1) (h) du RGPD s'il est effectué à des fins de prévention en matière de santé ou de médecine du travail, pour évaluer l'aptitude au travail du candidat, pour un diagnostic, des soins ou un traitement médical dans le secteur sanitaire ou social, ou pour l'administration de systèmes et de services dans le secteur sanitaire ou social. Si un candidat n'est pas sélectionné ou retire sa candidature prématurément, ses données soumises et toute la correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature, seront supprimées après notification correspondante, au plus tard après six mois. Ce délai est fondé sur notre intérêt légitime à répondre à toute question complémentaire concernant la candidature et, si nécessaire, à remplir nos obligations de preuve en vertu de la réglementation sur l'égalité de traitement des candidats. En cas de candidature retenue, les données fournies seront traitées sur la base de l'article 9 (1) (h) du RGPD. 6 (1) (b) RGPD (lorsqu'elles sont traitées en Allemagne en conjonction avec l'article 26 (1) BDSG) aux fins de l'exécution de la relation de travail.

12.8 Candidatures en ligne via formulaire Nous publions les postes vacants dans une section distincte de notre site web, pour lesquels les personnes intéressées peuvent postuler via un formulaire. Les candidats doivent fournir toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation approfondie, y compris des informations générales telles que le nom, l'adresse et les coordonnées, ainsi que des justificatifs relatifs à leurs performances et, le cas échéant, des informations relatives à leur santé. Les détails de la candidature sont disponibles dans l'offre d'emploi. Lors de la soumission du formulaire, les données du candidat nous seront transmises sous forme cryptée conformément à l'état de la technique, stockées par nos soins et évaluées uniquement aux fins du traitement de la candidature. Le traitement est basé sur l'art. 6 (1) (b) RGPD (ou l'article 26 (1) BDSG), selon lequel la finalisation de la procédure de candidature est considérée comme la conclusion d'un contrat de travail. Si des catégories particulières de données personnelles au sens de l'art. 9 (1) RGPD (par exemple, des données de santé telles que des informations sur un handicap grave) sont demandées aux candidats dans le cadre de la procédure de candidature, elles seront traitées conformément à l'art. 9 (2) (b) RGPD afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir nos obligations à cet égard. Cumulativement ou alternativement, le traitement de catégories particulières de données peut également être fondé sur l'art. 9 (1) (h) RGPD s'il est effectué à des fins de prévention en matière de santé ou de médecine du travail, pour évaluer l'aptitude au travail du candidat, pour des diagnostics, des soins ou des traitements médicaux dans le secteur sanitaire ou social, ou pour l'administration de systèmes et de services dans le secteur sanitaire ou social. Si un candidat n'est pas sélectionné ou retire sa candidature prématurément, les données soumises via le formulaire et toute la correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature, seront supprimées après notification correspondante, au plus tard après six mois. Ce délai est fondé sur notre intérêt légitime à répondre à toute question complémentaire concernant la candidature et, le cas échéant, à remplir nos obligations de preuve en vertu de la réglementation sur l'égalité de traitement des candidats. En cas de candidature retenue, les données fournies seront traitées sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD (lorsqu'elles sont traitées en Allemagne en conjonction avec l'article 26 (1) BDSG) aux fins de la mise en œuvre de la relation de travail.

13) Outils et autres 13.1 Outil de consentement aux cookies Ce site web utilise un outil de consentement aux cookies pour obtenir le consentement effectif de l'utilisateur pour les cookies et les applications basées sur des cookies qui nécessitent un consentement. Cet outil s'affiche dès l'accès à la page, sous la forme d'une interface utilisateur interactive, permettant aux utilisateurs d'accorder leur consentement pour des cookies et/ou des applications basées sur des cookies spécifiques en cochant les cases appropriées. Grâce à cet outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne son consentement en cochant les cases appropriées. Cela garantit que ces cookies ne sont placés sur l'appareil de l'utilisateur qu'après avoir obtenu son consentement. Ce site web utilise la technologie de consentement d'Usercentrics pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de certaines technologies, et pour documenter ce consentement conformément à la réglementation sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, site web : https://usercentrics.com/de/ (ci-après « Usercentrics »). Lorsque vous accédez à notre site web, les données personnelles suivantes sont transmises à Usercentrics : • Votre/vos consentement(s) ou la révocation de votre/vos consentement(s) • Votre adresse IP • Informations relatives à votre navigateur • Informations relatives à votre appareil • Heure de votre visite sur le site web De plus, Usercentrics enregistre un cookie dans votre navigateur afin de vous attribuer le consentement accordé ou sa révocation. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous supprimiez vous-même le cookie Usercentrics ou que la finalité de leur conservation cesse d'être applicable. Les délais de conservation légaux obligatoires restent inchangés. Usercentrics est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation de certaines technologies. La base juridique est l'article 6 (1) (c) du RGPD en liaison avec l'article 7 (3) du RGPD. Nous avons conclu avec le fournisseur un accord de traitement des données qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers. L'outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées. Si, dans certains cas, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées aux fins de stockage, d'attribution ou d'enregistrement des paramètres des cookies, cela est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, adaptée à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre site web. L'art. 6 (1) (c) du RGPD constitue une autre base juridique pour le traitement. En tant que responsable du traitement, nous sommes légalement tenus de subordonner l'utilisation de cookies techniquement inutiles au consentement de l'utilisateur concerné. Le cas échéant, nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute divulgation non autorisée à des tiers. De plus amples informations sur l'exploitant et les options de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies sont disponibles directement dans l'interface utilisateur correspondante de notre site web.

13.2 Fact Finder

Ce site web utilise le service de recherche du fournisseur suivant : Omikron Data Quality GmbH, Habermehlstr. 17, 75172 Pforzheim. Pour la recherche d'articles via le champ de recherche, la navigation et les filtres, le fournisseur collecte et stocke certaines informations utilisateur (telles que l'identifiant utilisateur ou de session) sous forme anonymisée. Si des données personnelles sont également traitées dans ce cadre, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à fournir une recherche d'articles tolérante aux erreurs et, ainsi, à optimiser la commercialisation de nos offres. 14) Droits de la personne concernée 14.1 La législation applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement concernant le traitement de vos données personnelles. Veuillez vous référer aux bases juridiques indiquées pour les conditions d'exercice de ces droits : - Droit à l'information conformément à l'art. 15 du RGPD ; - Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ; - Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD ; - Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ; - Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ; - Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ; - Droit de retirer un consentement accordé conformément à l'article 7 (3) du RGPD ; - Droit de déposer une plainte conformément à l'article 77 du RGPD.

14) Droits de la personne concernée 14.1 La législation applicable en matière de protection des données vous confère les droits suivants (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement concernant le traitement de vos données personnelles. Il est fait référence aux bases juridiques indiquées pour les conditions d'exercice de ces droits : - Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD ; - Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ; - Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD ; - Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ; - Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ; - Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ; - Droit de retirer un consentement accordé conformément à l'article 7 (3) du RGPD ; - Droit de déposer une réclamation conformément à l'article 77 du RGPD. 14.2 DROIT D'OPPOSITION SI, DANS LE CADRE D'UNE MESURE D'INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉCIPITAIRE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT, AVEC EFFET POUR L'AVENIR, POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. Toutefois, nous nous réservons le droit de poursuivre le traitement de vos données si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits fondamentaux et vos libertés fondamentales, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Si nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition comme décrit ci-dessus. SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

15) Durée de conservation des données personnelles La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la base juridique, la finalité du traitement et, le cas échéant, par la durée de conservation légale (par exemple, les durées de conservation prévues par le droit commercial et fiscal). Lorsque des données personnelles sont traitées sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD, les données concernées seront conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement. Si des durées de conservation légales existent pour les données traitées dans le cadre d'obligations légales ou quasi-légales fondées sur l'art. 6 (1) (b) du RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration de ces durées de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à la conclusion d'un contrat et/ou que nous n'ayons plus d'intérêt légitime à les conserver. Lorsque des données personnelles sont traitées sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 (1) du RGPD, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Lorsque des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21 (2) du RGPD. Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.

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